Teknik Servis ve Bakım Firmaları

Servis işlerinizi, bakımlarınızı ve sözleşmelerinizi tek yerden yönetin

Müşteriden gelen talepten servis işine, kullanılan malzemeden periyodik bakıma ve sözleşme yenilemesine kadar her adım aynı müşteri kaydında birleşir.

Teknik serviste en çok zaman kaybettirenler

  • Servis talepleri telefon, WhatsApp ve e-posta arasında dağılıyor.
  • Hangi işin kimde ve hangi aşamada olduğu net değil.
  • Kullanılan parça ve malzemenin stoktan düşülmesi unutuluyor.
  • Periyodik bakım tarihleri ancak müşteri arayınca hatırlanıyor.
  • Bakım sözleşmelerinin bitiş tarihleri gözden kaçıyor.

Kurumsal Hesap ile bu süreçleri tek platformda birleştirin.

Servis atölyesinin duvarında asılı anahtar takımı

Nasıl çalışır?

Kurumsal Hesap ile servis süreciniz

  1. 1

    Talep

    Müşteriniz talebini kendi ekranından iletir ya da siz ajandaya kaydedersiniz.

  2. 2

    Teklif

    Gerekirse parça ve işçilik kalemleriyle teklif hazırlayıp gönderirsiniz.

  3. 3

    Servis işi

    Onaylanan teklif işe dönüşür; sorumlu, termin ve aşama takip edilir.

  4. 4

    Malzeme ve stok

    İşte kullanılan ürünlerle stok miktarları güncel kalır.

  5. 5

    Bakım ve garanti

    Cihazlar seri numarasıyla müşteriye bağlanır; bakım ve garanti tarihleri izlenir.

  6. 6

    Sözleşme ve yenileme

    Bakım sözleşmesinin bitişi yaklaşınca yenileme teklifini hazırlarsınız.

Sıkça sorulan sorular

İlgili sayfalar

Evet. Her iş için sorumlu kişi belirleyebilir, işin aşamalarını ve tarihlerini ekibinizle birlikte takip edebilirsiniz.

Cihazları müşteriye bağlayıp bakım periyodunu girdiğinizde yaklaşan ve geciken bakımlar listede ve özet ekranında öne çıkar.

Evet. Kurumsal Hesap tarayıcıdan çalışır; telefon ve tabletten kullanabilir, ana ekrana uygulama olarak ekleyebilirsiniz.

Kendi işinizle deneyin

Ücretsiz paketle süre sınırı olmadan başlayın; ihtiyacınız büyüdükçe paketinizi yükseltin.