IT Destek ve Sistem Firmaları

Müşterilerinizin sistemlerini, lisanslarını ve sözleşmelerini tek yerde takip edin

Sattığınız ekipmanı, yönettiğiniz lisans ve abonelikleri, destek işlerini ve bakım sözleşmelerini müşteri bazında görün; yenileme zamanı geldiğinde hazır olun.

Ücretsiz Başlayın Nasıl Çalışır?

IT firmalarında sık yaşananlar

  • Hangi müşteride hangi lisansın ne zaman bittiği bir Excel dosyasında takip ediliyor.
  • Sunucu, firewall ve ağ ekipmanlarının garanti bilgileri dağınık.
  • Destek talepleri e-posta ve telefon arasında kayboluyor.
  • Yıllık yenilemeler son gün fark ediliyor, teklif aceleyle hazırlanıyor.
  • Aylık hizmet bedellerinin tahsilatı ayrıca takip ediliyor.

Kurumsal Hesap ile bu süreçleri tek platformda birleştirin.

Sunucu dolabı ve ağ kabloları

Nasıl çalışır?

Kurumsal Hesap ile müşteri yönetiminiz

  1. 1

    Müşteri

    Müşterinin yetkililerini, adreslerini ve geçmişini tek kartta toplayın.

  2. 2

    Teklif ve satış

    Donanım, lisans ve hizmet kalemleriyle teklif hazırlayın.

  3. 3

    Ekipman ve lisans

    Satılan ekipmanı seri numarasıyla, lisans ve abonelikleri bitiş tarihleriyle kaydedin.

  4. 4

    Destek işleri

    Kurulum ve destek işlerini sorumlusu ve aşamasıyla takip edin.

  5. 5

    Sözleşme

    Bakım ve destek sözleşmelerini şablondan hazırlayıp müşterinize onaylatın.

  6. 6

    Yenileme

    Bitişi yaklaşan lisans ve abonelikler için yenileme teklifini birkaç tıkla hazırlayın.

IT firmalarının en çok kullandığı bölümler

Lisans ve abonelik takibi

Müşterilerinize sattığınız lisans, alan adı, hosting ve abonelikleri bitiş tarihleriyle izleyin.

İş ve destek takibi

Kurulum ve destek işlerini durumu ve sorumlusuyla takip edin.

Sözleşmeler

Destek ve bakım sözleşmelerini hazırlayın, onaylatın, yenileme tarihini kaçırmayın.

Gelir ve tahsilat

Aylık hizmet bedellerini ve geciken tahsilatları takip edin.

Sıkça sorulan sorular

İlgili sayfalar

Evet. Her lisans, abonelik ya da ekipman ilgili müşteriye bağlanır; bitiş tarihi yaklaşanlar yenileme listesinde toplanır.

Yenileme listesinden ilgili kayıtları seçip teklif hazırlarsınız; müşteri ve kalemler teklife hazır gelir.

Evet. Gelir kayıtlarını tekrarlayan olarak tanımlayabilir, vadesi gelen ve geciken tahsilatları takip edebilirsiniz.

Kendi işinizle deneyin

Ücretsiz paketle süre sınırı olmadan başlayın; ihtiyacınız büyüdükçe paketinizi yükseltin.

Ücretsiz Başlayın Demo Talep Et