Müşteri Takip Programı
Müşterilerinizi ve müşteri ilişkilerinizi tek yerde yönetin
Bir müşteriyle ilgili her şey aynı kartta: yetkililer, teklifler, işler, sözleşmeler, ödemeler ve notlar. Kime, ne zaman, ne sattığınız hep elinizin altında.
Müşteri bilgileri dağınık olduğunda
- Telefon numaraları ve yetkililer farklı rehberlerde duruyor.
- Bir müşteriye verilen son teklif aranarak bulunuyor.
- Hangi müşteriyle en son ne konuşulduğu bilinmiyor.
- Uzun süredir işlem yapmayan müşteriler fark edilmiyor.
Kurumsal Hesap ile bu süreçleri tek platformda birleştirin.
Nasıl çalışır?
Müşteri kartında neler var?
-
1
İletişim
Yetkililer, adresler, telefon ve e-posta bilgileri.
-
2
Satış geçmişi
Teklifler, siparişler ve işler tarihleriyle.
-
3
Sözleşme ve takip
Sözleşmeler, lisanslar, cihazlar ve bakım tarihleri.
-
4
Finans
Bakiye, faturalar, tahsilatlar ve vadesi geçen alacaklar.
-
5
Notlar ve belgeler
Görüşme notları ve müşteriye ait dosyalar.
Müşteri takibini kolaylaştıranlar
Excel'den aktarım
Mevcut müşteri listenizi Excel'den tek seferde aktarın.
Ajanda
Arama, ziyaret ve görevleri ilgili müşteriyle birlikte planlayın.
İlgilenilmesi gereken müşteriler
Bir süredir işlem yapılmayan müşteriler özet ekranında öne çıkar.
Müşteri ekranı
Müşterinize teklif, sözleşme ve işlerini görebileceği kendi ekranını açın.
Sıkça sorulan sorular
İlgili sayfalar
Evet. Hazır şablonu indirip doldurduğunuz Excel dosyasıyla müşteri ve tedarikçilerinizi tek seferde aktarabilirsiniz.
Evet. Bir kaydı müşteri, tedarikçi ya da her ikisi olarak tanımlayabilirsiniz.
Evet. Ekibinizdeki herkes yetkisi olan bölümlerde güncel bilgiyi görür; kimin neyi göreceğini siz belirlersiniz.
Kendi işinizle deneyin
Ücretsiz paketle süre sınırı olmadan başlayın; ihtiyacınız büyüdükçe paketinizi yükseltin.